售后服务保障说明
货物验收说明
- 客户收到货物时,请收货人务必在配送工作人员面前当场确认收到的货物无破损、封箱带未开启的情况下签收。
- 如货物外箱贴有易碎标识,请务必当场开箱检查箱内 货物是否有破损。
- 如有损坏,可直接在签收单上注明:内件损坏,本人拒收字样,由物流公司再返回;
- 如产品不符,您可拒收。
- 如外包装有明显损坏迹象(拍下包装),您也可以拒收该货品,并及时通知我们,我们会处理并承担由此而产生的运输费用;
- 如您签收有明显损坏迹象的外包装后再投诉货物有误或有损坏,恕我们不能受理。
售后质保说明
叉车汇所售商品为正规厂家生产的,保质期的时间一般为半年到两年不等,具体保质期都是依据原厂提供的为准。如果发生质量问题,界定归属的最终权力属于原厂家。供货的同时一般同时提供厂家的原始说明书,使用手册等。
返修服务说明
由于返修所需要承担责任的界定和所产生费用的支付问题,参阅验收说明。在此过程中我们只对我们提供的服务负责;