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商品分类

订购流程

第一步:挑选商品

      • (1)分类浏览或者直接搜索来查找商品。
      • (2)可通过点击在线咨询与客服进行交流。

 

第二步:确认产品型号及数量,联系客服提交订单

      • (1)确认购买产品型号、数量后,联系客服或销售。
      • (2)客服会将订购合同及订单信息发送给您,请核对订单信息并签订合同,扫描或拍照后发送给客服。

 

第三步:支付货款

      • (1)按照“订购合同”上的收款账号及付款方式进行转账付款。

 

第四步:仓库物流发货

      • (1)叉车汇会安排自营服务人员送货上门,也可能采用第三方物流配送发货,咨询叉车汇客服人员即可查询货物配送状态。

 

第五步:确认收货/完成订单

      • (1)收到商品,检查货物并确认收货。
      • (2)对商品满意给出好评,不满意可申请退换货。

签收须知:
(1)确认合同订单时,请您尽量留下可以本人签收的地址与联系电话,以便您可以顺利收货。
(2)商品送达时,请您当场检查外包装是否完好,商品种类数量是否与订单内容相符。如有问题请务必于“叉车汇自营服务人员”或快递员在场时与我们取得联系。
(3)在本人不能亲自签收的情况下,请委托他人签收并严格按照第二项内容操作。
(4)如签收后商品出现质量问题,请您及时联系在线客服。

 

线下购物流程

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